Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2026
1. Εισαγωγή
Η GenAI Academy (εφεξής "Εταιρεία", "εμείς", "μας") δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα των επισκεπτών και χρηστών του ιστότοπου genaiacademy.gr. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) (ΕΕ) 2016/679 και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
GenAI Academy
Αθήνα, Ελλάδα
Email: info@genaiacademy.gr
Τηλ: +30 210 1234567
3. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
3.1 Δεδομένα που παρέχετε εσείς
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email
- Αριθμός τηλεφώνου
- Επαγγελματικά στοιχεία (εταιρεία, θέση)
- Στοιχεία πληρωμής (επεξεργάζονται από τρίτους παρόχους)
3.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
- Διεύθυνση IP (ανωνυμοποιημένη)
- Πληροφορίες συσκευής και browser
- Στοιχεία πλοήγησης (σελίδες που επισκέπτεστε)
- Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (βλ. Πολιτική Cookies)
4. Σκοπός & Νομική Βάση Επεξεργασίας
| Σκοπός | Νομική Βάση (GDPR) |
|---|---|
| Εγγραφή και διαχείριση λογαριασμού | Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6.1.β) |
| Παροχή εκπαιδευτικών υπηρεσιών | Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6.1.β) |
| Επικοινωνία για υποστήριξη | Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6.1.στ) |
| Αποστολή newsletter (marketing) | Συγκατάθεση (Άρθρο 6.1.α) |
| Ανάλυση επισκεψιμότητας (analytics) | Συγκατάθεση (Άρθρο 6.1.α) |
| Στοχευμένη διαφήμιση | Συγκατάθεση (Άρθρο 6.1.α) |
| Τήρηση νομικών υποχρεώσεων | Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6.1.γ) |
5. Κοινοποίηση Δεδομένων
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:
- Παρόχους υπηρεσιών: Hosting (Vercel), Analytics (Google), Πληρωμές (Stripe)
- Διαφημιστικές πλατφόρμες: Meta/Facebook, Google Ads (με τη συγκατάθεσή σας)
- Δημόσιες αρχές: Όταν απαιτείται από το νόμο
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
6. Διεθνείς Μεταφορές
Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών μας εδρεύουν εκτός ΕΟΧ (π.χ. ΗΠΑ). Σε αυτές τις περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις:
- EU-US Data Privacy Framework
- Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
7. Χρόνος Διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο:
- Δεδομένα λογαριασμού: Για τη διάρκεια της σχέσης + 5 έτη
- Δεδομένα συναλλαγών: 10 έτη (φορολογική νομοθεσία)
- Δεδομένα marketing: Μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης
- Cookies analytics: Έως 2 έτη
8. Τα Δικαιώματά Σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
Πρόσβαση
Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας
Διόρθωση
Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
Διαγραφή
Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
Περιορισμός
Να περιορίσετε την επεξεργασία
Φορητότητα
Να λάβετε τα δεδομένα σας σε μηχαναγνώσιμη μορφή
Εναντίωση
Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
Ανάκληση Συγκατάθεσης
Να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή
Καταγγελία
Να υποβάλετε καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@genaiacademy.gr
9. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας:
- Κρυπτογράφηση δεδομένων (TLS/SSL)
- Ασφαλή συστήματα αποθήκευσης
- Περιορισμένη πρόσβαση στο προσωπικό
- Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας
10. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία δεδομένων:
Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.
11. Εποπτική Αρχή
Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα
Τηλ: +30 210 6475600
Email: contact@dpa.gr
Website: www.dpa.gr
12. Αλλαγές στην Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική κατά καιρούς. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή banner στον ιστότοπο. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου μετά από αλλαγές συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.